계정 및 데이터 삭제 안내
이에프(2F) 앱의 계정을 삭제하는 방법과, 삭제 시 어떤 데이터가 지워지고 어떤 데이터가 얼마나 보관되는지 안내합니다.
앱 이름 이에프(2F) · 개발자 와이고 주식회사(YigoLab)
앱에서 직접 삭제하기
- 이에프(2F) 앱을 열고 로그인합니다.
- 화면 아래 마이 탭을 누릅니다.
- 설정을 누릅니다.
- 맨 아래 회원 탈퇴를 누릅니다.
- 확인 창에서 탈퇴하기를 누르면 즉시 처리됩니다.
이메일로 요청하기
앱에 로그인할 수 없는 등 직접 삭제가 어려운 경우 yigolab@gmail.com 으로 가입에 사용한 계정 정보를 알려주시면 본인 확인 후 삭제해 드립니다.
삭제되는 데이터와 보관되는 데이터
| 항목 | 탈퇴 시 처리 |
|---|---|
| 계정(이메일 주소·소셜 로그인 연결) | 즉시 삭제 |
| 닉네임 | 즉시 익명 처리(“탈퇴한 사용자”) |
| 전화번호 | 즉시 삭제 |
| 기기 푸시 알림 토큰 | 즉시 삭제 (탈퇴 후 알림이 가지 않습니다) |
| 매장 제보·리뷰 신고에 남은 작성자 연결 | 즉시 연결 해제 |
| 방문(체크인) 기록, 작성한 리뷰·사진 | 작성자를 알 수 없는 익명 상태로 남습니다. 매장 평점·통계가 함께 사라지면 다른 이용자와 매장에 영향을 주기 때문입니다. |
| 위치 좌표 | 애초에 저장하지 않습니다. 방문 인증에 쓰이는 좌표는 매장 반경 안인지 판정하는 즉시 버립니다. |
| 서비스 이용 로그 | 「통신비밀보호법」에 따라 3개월간 보관 후 파기 |
| 결제·거래 관련 기록(해당하는 경우) | 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」이 정한 기간 동안 보관 후 파기 |
되돌릴 수 없습니다. 탈퇴하면 적립된 포인트와 등급이 모두 사라지며 복구할 수 없습니다.
같은 계정으로 다시 가입해도 이전 기록은 이어지지 않습니다.
더 자세한 내용
수집·이용 항목과 보유 기간의 전체 내용은 개인정보처리방침을 확인해 주세요.